微笑是(shi)永(yong)遠的通行證
把顧(gu)客(ke)當老板來尊敬
提高客戶滿(man)意度(du)之做(zuo)法與技巧(qiao):
表(biao)示關(guan)心與重視,
化被動為(wei)主動,化無形(xing)為(wei)有(you)形(xing),
答應的事一定要(yao)做到,
客戶(hu)的問題要很(hen)快(kuai)回復,
做不到的(de)事(shi)要跟(gen)客戶說明清楚,
要(yao)能設定并達成客戶之(zhi)期望。
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